Ügyintézési határidő
Az ügyintézési határidő 30 nap, amely legfeljebb 30 nappal hosszabbítható meg. Adóigazolási ügyekben 8 nap.
Az egyes eljárásokhoz kapcsolódó illetékfizetési kötelezettség
Az adóhatóságnál kezdeményezett első fokú eljárás illetékmentes, kivéve a méltányossági eljárást, a fizetési könnyítésre (halasztás, részletfizetés) irányuló eljárást, melyek eljárási költsége 2.200.-Ft. A kérelemhez csatolni kell a kitöltött adatlapot (és annak kért mellékleteit) valamint az eljárási illeték megfizetéséről szóló bizonylat másolatát.
Az illetékekről szóló 1990. évi XCIII. Törvény (Itv.) kimondja, hogy ha egy beadványban több kérelmet nyújtanak be (több eljárást kell a közigazgatási szervnek indítania), akkor az eljárási illetéket kérelmenként (eljárásonként) kell megfizetni.
Ügyfelek jogai és kötelezettségei
Az adózó vagy az adó megfizetésére kötelezett személy jogosult az adózásra vonatkozó iratok megismerésére. Minden olyan iratba betekinthet, arról másolatot készíthet vagy kérhet, amely jogainak érvényesítéséhez, kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges. Az iratbetekintési jog korlátozott, nem tekinthet bele az adózó az adóhatóság illetőleg a felettes szerv döntés-előkészítéssel összefüggő belső levelezésébe, a határozat (végzés) tervezetébe. Adózó önadózás esetén jogosult az önellenőrzésre.
Adózó az adó és a költségvetési támogatás megállapítása, megfizetése (kiutalása) érdekében köteles jogszabályban vagy az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvényben előírt:
-bejelentésre, nyilatkozattételre,
-adómegállapításra,
-bevallásra,
-adófizetésre és adóelőleg fizetésére,
-bizonylat kiállítására és megőrzésére,
-nyilvántartás vezetésére (könyvvezetésre),
-adatszolgáltatásra,
-adólevonásra, adóbeszedésre,